質問をさせて頂きます。
vPro搭載PCを特定のHUB(Logitec社製LAN-SW08P/PB)へ接続した際、vProマシンが電源OFF状態だとAMTとの通信が出来なくなる現象が発生し、原因を調査しております。
状況は以下の通りです。
HUB/電源状態組合せの通信可否状況
vProマシン電源ON vProマシン電源OFF 問題のHUB OK 通信不可能 通常のHUB OK OK
AMTのネットワーク設定には固定IPを設定しており、vProマシンと別のPCからPingコマンドを実行して通信の可否を確認しました。
上記現象は問題の(同機種)HUB2台と2種類のvProマシン(AMTバージョン4.1.11, 4.0.10)との組み合わせにて再現された為、H/W故障ではなさそうです。
通信が遮断されてしまう原因や対策等分かりましたら教えて頂きたく、お願い致します。
お問い合わせいただきありがとうございます。
vProマシンがS0からSx(S3,S4,S5) に移行する際に消費電力を低減させるためにリンクスピードを10Mbitに落とします。その際にイーサネット・スイッチとリンク・スピード等のネゴシエーションを行います。そのリンク・スピード等のオート・ネゴシエーションに失敗して接続できなくなるのではないかと思われます。
いくつかご確認いただきたいことがあります。
これらの結果とご使用のvPro機についての詳細情報(メーカー名、機種名、モデル名、AMTファームウェア・バージョン)をご回答いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
返信が遅くなり大変申し訳ありません。
以下確認した結果になります。
問題のスイッチにはリンクスピードを表示するLEDの機能が無い為、確認出来ませんでした。
ケーブルを抜き差ししても変化はありませんでした。
前回確認した時点で2台のスイッチ両方で発生しておりました。
vProマシンのOS上で[100Mbps 全二重通信]、[100Mbps 半二重通信]を選択した場合はvProマシンOS、AMT共に通信出来ました。OS上で[10Mbps 全二重通信]又は[10Mbps 半二重通信]を選択した際はOS、AMT共に通信出来ませんでした(別マシンからのPingに応答がありませんでした)。また同じくOS上で[10Mbps 全二重通信]、[10Mbps 半二重通信]を設定した状態で別のスイッチへ接続してみたところ、OS/AMT共に通信出来ました。(以下表参照)
| 問題のスイッチ | 通常のスイッチ | |
|---|---|---|
| 自動/100Mbps(全/半二重) | OS:○ AMT:○ | OS:○ AMT:○ |
| 10Mbps(全/半二重) | OS:× AMT:× | OS:○ AMT:○ |
どうも問題のスイッチにて10Mbpsで通信出来ていないのが原因のようです。
検証に使用したvPro機は以下2種類です。
①Panasonic社製 Let'sNote (AMT Firmware 4.1.11)
②富士通社製 FMV (AMT Firmware 4.0.10)
ご確認いただきましてありがとうございます。
Sx時のリンク速度を10Mbpsに変更することはAMTの仕様になっておりますので10Mbpsにも対応したスイッチをご利用ください。
また、3番目のブレットは10Mbpsと書くべきところを100Mbpsと書いてしまい、誤解を招く記述となっていた事をお詫びいたします。
と読み替えてください。
